2024.10.15
サービス終了のお知らせ
こんにちは、エニカ運営チームです。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
「エニカ(Anyca)」は、2024年12月31日（火）までにサービス提供を順次終了することを決定しました。
突然のお知らせとなり、多大なご不便をおかけしてしまうことを深くお詫び申し上げます。
2015年9月にサービス提供を開始したエニカは、ミッションである「あらゆる人のカーライフに選択肢を」提供するために、これまで「個人間カーシェア」「Anyca Officialシェアカー」「ディーラーカーシェア」をはじめさまざまな挑戦を重ねてきました。
オーナーやドライバーのみなさまに支えられながら、91万人を超える会員の方々にご利用いただけるまでにいたりました。しかし、サービス開始当初から描いていた規模には遠く及ばず、結果としてサービス終了を決定しました。
若者のクルマ離れが叫ばれるなか、エニカには世代を問わずクルマを愛する人々が集いました。
日本の基幹産業であるクルマ業界を好転させるポテンシャルがあったと、いまでも私たちは信じています。
道半ばでこのような結果となったことを悔しく感じると同時に、エニカをライフスタイルの一部にしてくださっていたみなさまには多大なるご不便をおかけしてしまうことを、深くお詫び申し上げます。
■スケジュールについて
サービス終了にともなうスケジュールを下記のとおりご案内します。重要な内容のため、必ずお読みください。
※1 シェア不可状態とは、10月15日(火) 15:00時点でドライバー・クルマが審査通過済みでない、もしくはクルマの非公開の状態を指します。10月15日(火) 15:00時点でシェア不可状態のドライバー・クルマはシェア可能状態にすることができなくなります。現在シェア可能状態のドライバー・クルマの編集は2024年10月31日(木) 23:59まで可能です。
※2 エニカでドライバー・オーナー・他車運転特約をご利用いただくための確認作業の受付及び実施を終了します。審査中の場合、審査は不通過として取扱い、以後の審査は行いません。ただし、現在シェア可能状態のドライバー・クルマの編集に伴う審査は2024年10月31日(木) 23:59まで実施します。
※3 シェア予約の変更による11月21日(木)以降の完了の指定もできなくなります。
※4 継続対応中の修理サポート案件および、オーナー受取金の振り込み失敗への対応窓口については、別途ご連絡いたします
■各種サービスをご利用のみなさまへ
詳しくは下記よりご確認ください。
・オーナーとしてご利用の方 ＞
・ドライバーとしてご利用の方 ＞
・Anyca Officialシェアカーのご利用および、Hyundai車／VOLVO車／eKクロス EVの購入者特典（シェア料金キャッシュバック）をご検討中の方 ＞
■サービス終了に関するお問い合わせ
その他ご不明な点やお困りのことがございましたら、下記お問い合わせもしくは、アプリ内の問い合わせからご連絡ください。なお、こちらのお問い合わせ窓口は12月31日(火) 23:59をもちまして終了予定ですので、お早めにご連絡いただけますようお願いいたします。※
※継続対応中の修理サポート案件および、オーナー受取金の振り込み失敗への対応窓口については、別途ご連絡いたします
突然のお知らせとなり、多大なご不便をおかけしてしまうことを深くお詫び申し上げます。そしてオーナーやドライバーのみなさまに、心より感謝を申し上げます。
エニカ運営チーム一同
