１．Anycaとは？

クルマを使わない間にシェアしたいオーナーと、クルマが必要な時に使いたいドライバーをマッチングする個人間カーシェアサービスです。

クルマの受け渡し時間や場所もオーナーと相談可能なので、例えば、クルマを受け取る場所と返却場所が異なるといった柔軟な利用もオーナーによっては可能です。

２．利用するためには？

まずはアプリをダウンロードし、ドライバー登録をします。

ドライバー登録には免許証、クレジットカードが必要です。

ドライバー申請後、弊社規定のドライバー登録条件に合致しているかの確認後にご利用開始となります。（利用開始までに24時間程度必要です）

【ドライバーの登録条件】

※実際にクルマを利用するためには、携帯電話番号の登録が必要となります

※登録していただくクレジットカードは、登録者本人の名義である必要があります

ドライバー登録後は、アプリ内より場所や車種などクルマの詳細情報をご確認いただき、乗りたいクルマを検索してください。

シェアしたいクルマを決めたら、オーナーとチャットにて受渡日時や場所を確認しあいます。

内容が決まりましたら、予約リクエストを送信してください。

カーシェア当日に待ち合わせ場所でクルマを受け渡しし、カーシェア開始となります。

詳細はこちらのページでご確認ください

サービスについて

会員登録や月会費は無料ですか？
会員登録や月会費は無料です。
シェア料金はどう支払いますか？
ドライバーの支払いはクレジットカードで決済が行われますので、対面での現金受け渡しなどはありません。
ガソリン代は誰が負担しますか？
オーナーによって異なりますが、ガソリン満タン渡し・満タン返しで運用し、利用された分はドライバーが負担しているケースが多いです。
受渡場所はどこになりますか？
オーナー指定の受け渡し場所での受け渡しになります。オーナーのご自宅・月極駐車場・最寄り駅などで設定されているケースが多いです。
返却場所はどこになりますか？
カーシェア開始前にオーナーと打ち合わせの上、決めてください。

安心・安全の取り組みについて

事故やトラブルにあった場合は？
原則として、お客さま同士での問題解決をお願いしておりますが、カスタマーサポートセンターまでご相談ください。
Anycaカスタマーサポートセンター : 03-6204-9815
受付時間 : 午前10時〜午後5時（年中無休）
自動車保険はどうなるの？
カーシェア予約と連動して、ドライバーが自動車保険に加入するシステムです。補償内容は対人・対物無制限、車両補償上限300万円(自己負担10万円)となっております。その他、保険の補償内容に関する詳細情報は、Anycaホームページの「「安心・安全」なカーシェア体験のために」からご確認ください。
キズ等の修理はどうするの?
万が一、シェア中にキズをつけてしまった場合は、オーナーにご連絡いただき、対応をご相談ください。また、必ずAnycaカスタマーサポートセンターへもご連絡ください。

アプリのダウンロードはこちら

iOS https://apps.apple.com/jp/app/anyca/id982410763